Hi JL und danke für die nette Bewertung. Es freut uns zu lesen dass alles gut geklappt hat.

Hi Jeff und vielen Dank für die nette Bewertung. Es freut uns dass es ihnen auf dem Stausee gefallen hat.

Hallo und danke für Ihren ausführlichen Kommentar. Es freut uns zu lesen dass Sie von unserem Verleih Service profitieren konnten. Es handelt sich dabei aber wie gesagt nur um einen Verleih. Deshalb ist normalerweise keine Einführung vorgesehen. Wir versuchen dies aber bei so vielen Gästen wie möglich zu machen, damit der Verleih problemlos abläuft. Es tut uns leid dass unsere Studenten Ihnen keine Einweisung angeboten haben. Was die Neoprenanzüge angeht, sollten unsere Studenten diese auch mitanbieten, wenn das Wetter nicht so warm ist. Dies wurde wie es scheint leider auch vergessen, da es die letzen Wochen so heiss war und wir diese Saison noch fast keine Neoprens ausleihen mussten. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten.

Bonjour Miguel et merci pour votre commentaire. Nous sommes contents que tout se soit si bien passé. Revenez nous voir avant la fin de la saison.

Hi Maurice and thank you for your comment. We are glad to read that everything went well during your SUP rental.

Hi Tom and thank you for your review. We are glad to read that you enjoyed your trip to Lultzhausen and our water sports equipment rental.

Bonjour Caroline et merci pour votre commentaire. Nous allons nous concerter avec nos étudiants afin d'améliorer les informations sur le lac.

Bonjour Olivier et merci pour votre commentaire. Nous sommes contents que tout se soit si bien passé lors de la location de matériel de sports nautiques. Revenez-nous voir avant la fin de la saison.

Bonjour Philippe et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que la location de matériel se soit bien passée.

Bonjour Priscilla et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.

Bonjour Alexandra et merci pour votre commentaire. Nous sommes contents que tout se soit si bien passé.

Hallo Brenda und vielen Dank für Ihren Kommentar. Es freut uns dass alles geklappt hat.

Hi Jan and thank you for your feedback. It is true that the Upper Sûre lake is the perfect place to visit by canoe, kayak or Stand-up-paddle.

Hallo Romy und danke für das nette Feedback.

Bonjour Gwen et merci pour votre commentaire. La façon la plus directe et facile de réserver votre matériel est de passer par le site de youthhostels.lu et de cliquer sur activités. Vous allez y retrouver toute notre gamme de matériel de sports nautiques.

Bonjour Cécile et merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de lire que la location de nos bateaux s'est si mal passé. Nos collègues de l'auberge de jeunesse nous ont expliqué le problème. En effet, des explications sont prévues lors de la location. Mais étant donné que ce jour-là était un des plus chargés de l'été, nos collègues n'ont pas pu s'occuper de vous comme ils l'auraient voulu.

Moien David a merci fir Äere Kommentar. Et freet eis dass alles gudd geklappt huet bei der Reservatioun vu Waassersportmaterial. Mir hu bis den 15. September op, kommt eis also nach eng Kéier besichen...

Hallo Antoinette. Danke für Ihren Kommentar. Da unser Buchungssystem erst ab 1. Juli online Buchungen ermöglicht, konnten Sie leider im Juni noch kein Boot buchen. Dies bedeutet aber nicht dass schon alles ausgebucht war. Am schnellsten und einfachsten ist halt eine Online-Buchung über unsere Webseite. Dies klappt aber erst ab Eröffnung der Badesaison, da unser System, also vom 1. Juli bis zum 15. September über unsere Seite www.youthhostels.lu. Wenn Sie Hilfe bei der Buchung benötigen, lassen Sie es uns wissen.

Hi Marta and thank you for your comment. We are glad to read that the water sports rental went well and that you had fun on the water.

HI Patrick and thank you for your comment .We are glad that you enjoyed our water sports activities. Make sure to visit again!

Bonjour Benoit et merci pour votre commentaire. Il est vrai que le canoë, le kayak et le SUP sont assez faciles à utiliser. Alors n'hésitez pas à revenir nous voir-

Hi Romy und vielen Dank für Ihren Kommentar. Es freut uns zu lesen dass Ihnen unser Wassersportverleih so gut gefallen hat. Beehren Sie uns bald wieder in diesem Sommer.

Bonjour Claudine et merci pour votre review. Nous sommes très contents de lire que tout c'est bien passé lors de votre location de matériel de sports nautiques. Revenez nous voir!

Bonjour Vincent et merci pour votre commentaire. Nous sommes contents de lire que vous avez passé une bonne journée sur le lac de la Haute Sûre. La location du matériel de sports nautiques se termine le 31 août, alors n'hésitez pas à repasser nous voir.

Hallo Kätty Kaes und vielen Dank für den netten Kommentar. Es freut uns zu lesen dass unser Wassersport-Verleih Ihnen so gut gefallen hat und dass alles so gut geklappt hat. Der Verleih hat noch bis Ende August geöffnet, also besuchen Sie uns gerne wieder.

Hallo Jean-Marie und vielen Dank für ihren Kommentar. Es freut uns dass alles gut geklappt hat.

Bonjour Ann et merci pour votre commentaire. Nous sommes contents que la location de matériel de sports nautiques s'est bien passé. Revenez nous voir à Lultzhausen!

Hi Sarah and thank you for your comment. We are glad to read that you enjoyed your stay at the Upper Sûre lake. If the kayak doesn't suit you, why not try the stand-up-paddle or just as you said the canoe? Come visit us again and try out a different boat.

Merci Céline pour ce gentil commentaire. Nous sommes contents que la location de matériel de sports nautique s'est bien passée.

Hi Erwin and thank you for your comment. We are glad to read that everything went well.

Bonjour et merci pour votre réponse. Nous sommes désolé que la préparation et l'attente vous ai pris du temps.

Hi Irie and thank you for your review. We are glad to read that you enjoyed your tour on the lake and that the rental of the material went well.

Hallo Stephen und vielen Dank für das nette Review über unseren Materialverleih iam Obersauerstausee. Wir freuen uns dass unser Angebot Ihnen gefallen hat und Sie davon profitieren konnten.

Hi Evguenia and thank your for your nice review.

Merci Gaëlle pour votre commentaire positif concernant la location de notre matériel de sports nautiques.

Hallo Frank und vielen Dank für Ihren Kommentar. Es freut uns zu lesen dass der Obersauerstausee Ihnen gefallen hat.

Moien Här van Kaufenbergh, dat freet eis ze liesen dass alles geklappt huet an dir e schéinen Dag zu Lëlz hat.

Hello and thank you for your review. We will look into our material and make sure that everything is as it should be.

Hallo Diane und danke für Ihren Kommentar. Es freut uns dass unser Wassersportverleih Ihnen gefallen hat und Sie einen sportlichen Tag bei uns verbringen konnten.

Hi Kim, thank you for your nice review. We are glad to read that you had a fun day at Lultzhausen. Please come and visit us again.

Hallo Matea, vielen Dank für ihren netten Kommentar. Es freut uns dass Sie und Ihre Gruppe einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Wir versuchen die Buchungen so viel wie möglich für unsere Kunden zu vereinfachen damit alles reibungslos abläuft. Bei Ihnen hat das ja alles geklappt und somit freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch.

Bonjour Tineke, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre offre de sports nautiques vous plaise et croisons bien sûr aussi les doigts concernant les algues.

Hallo Marleen, danke für Ihr Feedback. Es tut uns Leid dass Sie den Treffpunkt nicht direkt gefunden haben. Wir versuchen unser Möglichstes damit die Kunden den Verleih finden mit zum Beispiel Beachflags und Schildern. Gerne können Sie auch immer anrufen bei weiteren Fragen.

Bonjour Frank et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire concernant la location du matériel de sports nautiques. Il est vrai que 3 heures ne suffisent pas pour parcourir le lac. Pourquoi ne pas alors revenir nous voir et louer du matériel pour 6 heures quand le temps s'y prête?

Merci Philippe pour votre commentaire aimable concernant notre personel et matériel à Lultzhausen. Une expérience à refaire alors?

Danke Frau Hoffmann, für Ihre nette Bewertung. Es freut uns dass Sie von unserem Wassersportangebot in Lultzhausen profitieren konnten und es Ihnen auch gefallen hat. Besuchen Sie uns gerne wieder.

Bonjour Laure-Anne, nous vous remercions beaucoup pour votre feedback très positif. Nous sommes ravis que vous avez eu une belle journée au lac de la Haute-Sûre. Bien à vous,

Bonjour Laure-Anne, nous vous remercions beaucoup pour votre feedback très positif. Nous sommes ravis que vous avez eu une belle journée au lac de la Haute-Sûre. Bien à vous,

Bonjour, merci pour votre feedback. Nous sommes désolés que vous n'étiez pas tout à fait content avec notre service, mais dans nos règles c'est clairement mentionnées que le client est responsable lui-même pour le transport du matériel jusqu'à l'eau (des règles qui ont été acceptées en validant la commande du matériel) (Dès le moment de la location, le client est responsable du matériel loué. Cela signifie que le client doit porter de manière autonome le matériel jusqu'à l'eau et le ramener à l'auberge de jeunesse après la fin de l'activité.) Nous espérons que vous avez quand-même eu une belle sortie et que vous avez bien profitez de la beauté du lac. Bien à vous,

Hello Maria, thank you very much for this great feedback. Great to hear that you enjoyed your day in Lultzhausen. Kind regards,

Hello Hera, thank you very much for for your great feedback. We are really happy that you had a good morning on the Lake. We hope to see you soon back. Kind regards,

Hallo Stephen, vielen Dank für die tolle Bewertung. Tatsächlich arbeiten wir seit diesem Jahr ganz neu mit dem Regiondosystem zusammen, und deshalb kann es anfangs noch vorkommen, dass nicht alles ganz reibungslos funktionniert. Es freut uns aber zu hören, dass Ihnen gut weitergeholfen wurde und Sie zufrieden waren und einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Mit freundlichen Grüssen